الشروط والاحكام

عزيزي العميل، لتنظيم عملية المبايعة، نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء أو استخدام الموقع أو التطبيقات التابعة له بمثابة الموافقة على هذه الشروط :

أولا: استخدام البيانات

تسجيلك في باور ستور يعني موافقتك على استخدام بياناتك ( رقم الجوال _ الايميل ) لغرض الإعلان او التسويق لموقعنا 

ثانيا: عرض المنتجات

إن عرض المنتجات في الموقع وتسويقها لا يفسر بأي حال من الأحوال على أنه توصية لتناسب وتوافق أي منتج مع رغبة واحتياج العميل، ولذا فإن العميل مسؤول عن التأكد من تناسب المنتج مع احتياجه وذلك بالاطلاع على المعلومات المضمنة في صفحة كل منتج، وفي الصفحات التعريفية، وفهمها، وطرح أي سؤال، قبل إتمام عملية الشراء

ولا يتحمل الموقع اي تبعات لإعلانات خارج الموقع مثل انستقرام , تويتر , سناب شات فقط يعتد ببنرات الموقع واسعار المنتجات والخدمات في الموقع الالكتروني 

ثالثا : الشحن والتوصيل

1- يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال فقد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة أو عدم توصيلها أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل. كما قد تطلب بعض شركات التوصيل الاطلاع على الهوية للمطابقة مع اسم المستلم قبل تسليم الطلب

.2-الوقت المتوقع لوصول البضاعة هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت، إلا أنه قد تتأخر الطلبية لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر أو بسبب ضغط شركات الشحن

3-قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل، أو عدم رده على اتصال مندوب التوصيل، أو طلبه تغيير عنوان التوصيل ،أو تأجيل التسليم  وفي مثل هذه الظروف لا يعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر

4-  عند عدم استلام الشحنة لأي سبب كان ( عنوان خاطئ , رقم جوال غير صحيح , عدم الاستجابة مع شركة الشحن .. وغيرها من الأسباب المتعلقة بالعميل 

5- في حال كانت رسوم الشحن مدفوعة من قبل المتجر ( كود خصم او عروض او ما شابه ) ولم يستلم العميل الطلب فإنها تُحتسب على العميل لكونها مدفوعة من المتجر  لشركة الشحن

تخصم رسوم الشحن (27 ريال ) بالإضافة الى رسوم عودة الشحنة الى المخزن (27 ريال )

وفي حال رغبتك بإعادة شحنها لك يتم دفع مبلغ الشحن ( 27 ريال ) ويتم شحنها لك بعد ضمان وصولها للمخزن.

  ملاحظات

- في حال الضمان وتم وصول المنتج للمخزن وتم تجربته  وكان بحالة جيده  يتم ارجاع المنتج  الى العميل متحمل  رسوم الشحن 

 - لا يحق للعميل المطالبة بأي شيء في حالة مرور أكثر من المدة المحددة أعلاه  ( في حالة الخلل من أول استخدام )

 - الضمان لا يشمل سوء الاستخدام من قبل العميل مثل الكسر والقطع واخطاء التركيب وغيره

- باور ستور لا يتحمل أخطاء الوكيل او عدم استجابته مع العميل